Liste d'échange des utilisateurs de Heredis : Différence entre versions

Version actuelle en date du 11 décembre 2011 à 09:49

Utilisateurs de Heredis

Introduction

Liste de discussion des utilisateurs de Heredis sur PC http://fr.groups.yahoo.com/group/utilisateurs-heredis

Liste des utilisateurs de Heredis pour Mac http://fr.groups.yahoo.com/group/heredis_mac_utilisateurs/

Ces pages s'adressent aux abonnés (présents ou futurs) des listes de discussion ci-dessus. C'est un service entièrement gratuit. Nous allons vous expliquer le fonctionnement d'une liste de discussion et ses conditions d'utilisation.

Une liste de discussion (aussi appelée "liste de diffusion" ou "club" ou "groupe" ou "mailing-list" ou "mail-list") permet d'échanger avec d'autres internautes sur un thème précis par email. Principe : un internaute envoie un message à la liste, tous les autres abonnés à cette liste reçoivent son message. C'est tout !

Si vous souhaitez envoyer un message il suffit d'écrire à la liste. On peut répondre en privé (c'est-à-dire répondre uniquement à l'interlocuteur) ou "en public" (option par défaut) en utilisant le même procédé.

Pour recevoir les messages d'une liste de discussion il faut s'abonner à cette liste. Si on souhaite se désabonner il suffit de cliquer sur le lien à la fin de chaque message.

Nous allons donc expliquer comment utiliser ces listes de discussion dont le sujet est l'entraide dans l'utilisation des logiciels Heredis.

Utilisation

Comment s'abonner

Comment se désabonner

Comment envoyer un message

Questions fréquentes (FAQ)

Caractéristiques techniques et coordonnées

Cette page concerne Heredis pour PC (H8, H7, H2001, H2000 et H98). Pour Heredis Mac voir ici.

Comment s'abonner

Les listes de discussions des utilisateurs de Heredis étant indépendantes du fabriquant elle sont hébergées par yahoo!groupes. Il faut préalablement y ouvrir un compte (vous conservez votre email habituel). Attention conservez soigneusement les informations fournies au cours de cet enregistrement.Cette ouverture est gratuite et sans risque (charte yahoo sur respect de la vie privée). Après avoir ouvert votre compte sur yahoogroupes vous pourrez vous abonner à notre liste de discussion.

L'ouverture d'un compte à yahoo!groupes - Cliquez sur fr.groups.yahoo.com/group/utilisateurs-heredis - En haut à droite clic sur "créer un compte", un long texte apparaît. Ce sont les conditions d'utilisation. Cliquez en bas sur "J'accepte". - Une page de demande de renseignement apparaît. Tapez votre email, un mot de passe à inventer et répondez au questionnaire. Il faut fournir très peu d'informations, aucun contrôle. Vous mettez ce que vous voulez mais attention à conserver ce que vous avez écrit. Pour prendre mon cas, ma fiche est très incomplète. Aucun message indésirable depuis 1999, malgré les 20 groupes auxquels je suis abonné. Voir la charte Yahoo sur la vie privée. Mon conseil est cependant de saisir des informations exactes, ça peut servir si vous perdez votre mot de passe. Aide en ligne de yahoo!groupes à ce sujet. - Dans les minutes suivantes vous recevrez un premier mail vous demandant de confirmer votre inscription. Il suffit de répondre sans mettre de message. Un second mail vous confirmera alors votre inscription qui sera alors effective et immédiate. Conservez ces mails. Dès la réception du second mail votre compte est "activé". Vous pourrez alors vous abonner aux listes de discussion de votre choix.

Abonnement à la liste de discussion "utilisateurs-heredis" Deux possibilités : Soit envoyez un message vide à utilisateurs-heredis-subscribe@yahoogroupes.fr, soit par le site fr.groups.yahoo.com/group/utilisateurs-heredis en allant en haut à droite clic sur "Rejoindre ce groupe".

S'inscrire à la liste des Utilisateurs de Heredis

En dernier recours ... ou si une difficulté surgit nous sommes là pour vous aider. Envoyez un mail à utilisateurs-heredis-owner@yahoogroupes.fr en lui expliquant exactement votre problème. Sachez cependant que cette méthode : - nécessite que le gestionnaire de la liste intervienne, il y aura donc un petit délai, - ne vous dispense pas d'ouvrir un compte sur yahoo groupes - Signifie que cette FAQ ne sert pas à grand chose ! ;-) voir aussi Aide de Yahoo!groupe - Vous permettra effectivement d'être abonné mais ne vous donnera pas d'accès à certaines fonctions utiles car ce sera un abonnement "réduit".

Comment se désabonner

La meilleur façon est d'envoyer un message vide (sans rien dedans ni dans l'objet ni dans le corps du message) à l'adresse : utilisateurs-heredis-unsubscribe@yahoogroupes.fr. C'est tout.

Ou clic sur fr.groups.yahoo.com/group/utilisateurs-heredis puis clic sur "Se désabonner".

En dernier recours ... demandez le explicitement au gestionnaire de la liste utilisateurs-heredis-owner@yahoogroupes.fr . Sachez que cette méthode nécessite que le gestionnaire de la liste intervienne. Il y aura donc un délai.

Comment envoyer un message

Attendez d'avoir reçu la confirmation de votre abonnement (quelques heures au plus). En attendant et avant d'envoyer un message lisez attentivement les pages Intervenir et Netiquette. Attendez deux ou trois semaines avant d'intervenir sur une liste pour apprécier l'ambiance.

Pour rédiger votre courrier, n'oubliez pas de mettre une balise, puis un objet. Envoyez le à l'adresse suivante : utilisateurs-heredis@yahoogroupes.fr Vous pouvez distinguer facilement un message provenant de la liste, il possède dans le sujet [util-heredis]. Lorsque vous répondez à un message parvenant de la liste, l'adresse email de la liste est automatiquement reprise. Si vous voulez correspondre en privé (c'est-à-dire répondre uniquement à une personne), n'oubliez pas de changer cette adresse et d'écrire celle de votre interlocuteur.

Questions Fréquentes

J'ai un problème, je ne comprends pas Lisez cette FAQ (Foire Aux Questions). Lisez aussi l'Aide de Yahoo!groupe. Si vraiment vous ne trouvez pas votre réponse, écrire à utilisateurs-heredis-owner@yahoogroupes.fr . Nous tenterons de vous répondre.

Comment être certain d'être abonné ? Quand vous aurez reçu notre message de bienvenu. Lisez le et conservez-le. Sinon consultez la liste des abonnés pour vous y retrouvez fr.groups.yahoo.com/group/utilisateurs-heredis et choisir "Membres" dans le menu.

J'ai envoyé un message et il n'apparaît pas sur la liste. Soit votre serveur de courriers est temporairement en panne, soit vous n'êtes pas encore abonné à la liste. Vous pouvez savoir si votre message est parvenu au groupe en consultant les archives, si tel n'est pas le cas, attendez un peu (1 ou 2 jours) reconsultez les archives puis écrivez au gestionnaire de la liste utilisateurs-heredis-owner@yahoogroupes.fr

Personne ne répond à ma question ? Soit personne ne connaît la réponse, soit tout le monde est passé à travers. Mais le plus fréquent est que votre question n'est pas assez précise. Voir Intervenir.

J'ai changé de fournisseur internet et donc d'adresse mail. Que faire? Allez sur la page de "Mes Préférences". Ouvrez un compte yahoo!groupes si ce n'est pas déjà fait. Cliquez sur le bouton "Modifier" en face de "Adresses e-mail", puis saisissez votre nouvelle adresse mail.

Comment écrire à la liste depuis mon adresse professionnelle ? Allez sur la page de "Mes Préférences". Ouvrez un compte yahoo!groupes si ce n'est pas déjà fait. Cliquez sur le bouton "Modifier" en face de "Adresses email", puis saisissez votre seconde adresse mail.

Je souhaite consulter les anciens messages (Archives) d'une liste Les messages sont archivés sur le site serveur de la liste ici utilisateurs-heredis/messages

Puis-je envoyer un message au groupe sans être abonné ? Non. Pas sur cette liste. C'est pour éviter de recevoir des messages publicitaires.

Comment changer le format des messages reçus (Texte, HTML) ? Allez sur la page de "Mes Préférences". Ouvrez un compte yahoo!groupes si ce n'est pas déjà fait. Cliquez sur le bouton "Modifier" en face de "Préférences Générales". Modifiez. Validez.

Comment personnaliser mon abonnement ? Aller sur "Mes Groupes" et clic sur "Modifier les modes d'envoi", en haut à droite. Choisissez le mode de lecture des messages de votre groupe : - Envoi séparé : chaque envoi sur la liste fera l'objet d'un mail à votre adresse (conseillé pour les débutants) - Envoi groupé : une fois par jour vous recevrez un mail contenant tout les messages émis sur la liste - Pas d'e-mail : vous ne pourrez lire les e-mails que par l'interface Web, en étant connecté. Utile si vous partez en vacances. Enregistrer vos changements.

Il y a des caractères bizarres sur les archives. Cela est dû au format de certains messages. Ceux envoyés en "quoted-printable" ont les accents mal traduits.

Caractéristiques techniques et coordonnées

Inscriptions : tout le monde peut s'inscrire et rejoindre ces listes. Messages : Seuls les abonnés peuvent envoyer des messages à la liste Modération : Aucune sauf dans les cas spécifiés dans notre Charte Archives : tout le monde peut lire les anciens messages sur le Web Répondre à : Par défaut les réponses sont envoyées aux 1000 abonnés de la liste.

utilisateurs-Heredis (liste pour les utilisateurs de Heredis 7, 2001, 2000 et 98) Envoyer un message : utilisateurs-heredis@yahoogroupes.fr S'abonner : utilisateurs-heredis-subscribe@yahoogroupes.fr Se désabonner : utilisateurs-heredis-unsubscribe@yahoogroupes.fr Gestionnaire de la liste : modérateurs_de_la_liste Page d'accueil : fr.groups.yahoo.com/group/utilisateurs-heredis

Netiquette

Rappel des principes de base

Mettre un "objet" clair de telle façon que tous soient capables de se faire une idée du contenu du message sans pour autant l'ouvrir. Eviter les accents et majuscules dans l'objet car ils posent des petits problèmes sur certains serveurs. Pensez à changer l'objet du message si la discussion dérive, sans quoi il n'y a plus de rapport entre l'objet et le contenu du message. Envoyer vos messages en format TEXTE. Les messages en HTML sont à proscrire. Lorsque vous répondez à un message, ne reprenez pas intégralement le message d'origine. Ne conservez du message précédent que les éléments nécessaires à expliquer votre réponse, et intercalez vos interventions au besoin. Un "Merci" en privé fait toujours plaisir à celui qui a répondu. Ne pas répondre aux messages de nature polémique. C'est toujours une provocation. Dans le doute répondre en privé.

Conseils et usages

Après votre inscription, attendez quelques jours ou quelques semaines pour voir passer les messages et les sujets en cours. Ça vous permet de vous assurer que vous êtes sur une liste de discussion correspondant à vos besoins. Mettre un "objet" clair de telle façon que tous soient capables de se faire une idée du contenu du message sans pour autant l'ouvrir. Envoyer vos messages impérativement en format TEXTE. Les messages en HTML sont proscrits. Essayez d'exposer votre question le plus clairement possible, n'hésitez pas à décrire le contexte. Changez l'objet du message lorsque la discussion dérive, sans quoi il n'y a plus de rapport entre l'objet et le contenu du message. Lorsque vous répondez à un autre message, ne reprenez pas intégralement le message d'origine surtout si c'est pour simplement ajouter à la fin : "Moi aussi". Ne conservez du message précédent que les éléments nécessaires à expliquer votre réponse, et intercalez vos interventions entre celles de votre prédécesseur. Un "Merci" en privé fait toujours plaisir à celui qui a répondu. Modérer vos propos et ménager les susceptibilités de chacun (il ne faut pas être paranoïaque pour autant ! ). Certains messages peuvent être mal interprétés, il s'agit souvent de plaisanteries amicales comme l'indiquent le sourire :-) ou le clin d'œil ;-) lisez-les avec bonne humeur. Chacun peut pratiquer la forme d'expression qu'il souhaite dans les limites du respect, de la tolérance, et de la courtoisie. Sur cette liste comme ailleurs la tolérance, l'amabilité, et la courtoisie sont de règle, c'est la condition sine qua non pour que les discussions puissent s'effectuer en bonne intelligence. Ces listes sont ouvertes à TOUS. Les participants peuvent être très jeunes, très vieux, très chevronnés, totalement débutants, internautes expérimentés, etc. ... Ils sont tous les TRÈS BIENVENUS. Aucun n'a la même mentalité ni les mêmes aspirations, il faut s'accepter avec ouverture d'esprit et curiosité. Ce qu'il ne faut pas faire ...

Poser une question sans s'assurer avant qu'elle n'a pas déjà été posée . Ne pas envoyer de courriers énormes, 20 lignes sont toujours suffisantes. Ne pas donner d'adresses, de numéros de téléphone dans une liste de discussion. Tenir des propos insultants ou désobligeants est formellement interdit et sera sanctionné par une modération et/ou exclusion immédiate sans préavis. Aucune polémique n'est admise (flammes), il est demandé de ne pas répondre aux messages de nature polémique et se défouler sur d'autres forums. La règle si on voit un message de cette nature est de surtout NE PAS RÉPONDRE. C'est toujours une provocation. Envoyer des fichiers attachés (ou pièces jointes) fichiers, documents Word, images, et tout autre binaire. La raison est que certains ne pourront pas les exploiter ou ne seront pas intéressés par le contenu de ces documents et paieront des communications pour rien. Les fichiers texte sont acceptés, mais pour la même raison qu'ils soient courts. En règle générale tout ce qui serait contraire à l'esprit de la Netiquette. (Voir Autres Ressources) Envoyer de la publicité (spam) ou poster des messages de nature commerciale est formellement interdit. Tenir des propos racistes, intolérants ou tout autre propos interdit par la loi est formellement interdit et sera sanctionné par une exclusion immédiate sans préavis. Signature : personne ne les lit. L'usage recommande 4 lignes au maximum. Pas plus. Mettez votre Prénom et Nom en clair, pas de pseudonyme Nous ne sommes que des généalogistes.

Attitude face à un message d'annonce d'un Virus

NE PAS DIFFUSER LES MESSAGES D'ANNONCE DE VIRUS. Ils sont en très grande majorité des plaisanteries visant à faire du bruit sur le réseau. Inutile de rajouter du bruit au bruit. C'est comme la généalogie, vérifiez vos sources avant de publier une information. Faites vos commentaires en privé, les abonnés de cette liste ne sont pas intéressés par votre message d'alerte car ils savent à quoi s'en tenir. Les discussions sur les virus et les alertes, le plus souvent fausses, n'ont pas leur place sur notre liste. Nous sommes ici pour parler de l'utilisation des logiciels de Heredis. Le meilleur moyen pour ne pas diffuser de virus via les listes de diffusions est d'impérativement d'écrire en Texte Brut plutôt qu'en HTML (ceci est un paramètre de votre logiciel de mail). Si un virus arrive par la liste, prévenir l'expéditeur, en privé, et lui donner, si vous le connaissez, le moyen pour se débarrasser dudit Virus. Il est très important de ne pas répondre à un message vérolé avec la commande "Répondre à", car vous diffusez le virus une nouvelle fois. Ne soyez pas agressif avec la personne expéditrice du message vérolé. Elle est le plus souvent une victime comme vous du virus. Avant de diffuser une alerte virus, on va d'abord sur http://www.hoaxbuster.com/ pour vérifier que l'on ne va pas encore une fois se rendre ridicule avec un hoax, puis on va sur le site http://housecall.trendmicro.com/ pour procéder à un scann virus de son PC afin de vérifier si l'on est atteint par le virus en question, et enfin, pour trouver un anti-virus ou un pacht correctif, on consulte http://securityresponse.symantec.com/

Article satirique sur ce qu'il ne faut pas faire (Emily Postnews) http://www.usenet-fr.net/fr-chartes/emily-postnews.html

Intervenir

Comment poser une question

Avant d'intervenir sur la liste consultez les FAQs. Dans la FAQ utilisez la fonction de recherche d'un mot CTRL+F pour retrouver les articles en rapport avec votre question. Si vous posez une question pensez à :

Préciser votre environement concernant Heredis Version du logiciel (H8, H7, H2001, H2000 ou H98) et (Pro ou Classic), Version de votre patch, Le nombre d'individus de votre fichier Heredis, taille du fichier, nombre de liens et de sources, etc. Préciser votre environnement système et logiciel : Windows 95, 98, NT, Me ou XP, Nombre de logiciel utilisés simultanément (Office, navigateur, messagerie, éditeur de site ...) Préciser votre environnement PC Processeur (PII, PIII, AMD etc ...), vitesse d'horloge ( en MHz), RAM : de 32 à 500 Mo, Taux d'occupation du Disque Dur (de 20 % à 90 %). Préciser si vous parvenez à reproduire votre problème à volonté et systématiquement Décrire les circonstances exactes et les manipulations effectuées (touche par touche) pour le reproduire, Noter le message d'erreur en entier. Vous êtes nouveau. Cette liste de discussion existe depuis 1998. Elle compte 1000 abonnés. Au fur et à mesure nous complétons les FAQs. Par expérience les trois quart des messages que vous aurez envie d'envoyer ont une réponse dans l'une de ces FAQs ou dans le manuel. Nous vous les recommandons.

Beaucoup de questions manquent de précisions et sont alors retournées à l'envoyeur. Pensez-y aussi avant d'écrire. Un problème bien décrit aura des réponses d'autant plus claires et rapides. Il y a toujours eu une réponse apportée sur cette liste à la suite d'un problème clairement exprimé.

Un descriptif vague entraînera une réponse vague (au mieux) ou bien vous renverra à cette page. Idéalement il vous faudrait reproduire le problème rencontré avant d'envoyer un message. Cela peut être suffisant pour répondre à votre question. Et il suffit parfois d'éteindre et rallumer son ordinateur le lendemain pour résoudre le problème !

N'hésitez pas non plus à interroger le support technique de BSD. C'est leur métier bsdmail@heredis.com. Pensez à remercier (en privé) vos interlocuteurs. Ils sont comme vous, des utilisateurs de ce logiciel.

Comment envoyer un mail demandant une amélioration ?

Il ne sert à rien d'écrire dans ce groupe pour exprimer votre souhait de voir une nouvelle fonction dans le logiciel. Il est tout aussi inutile d'approuver une proposition d'évolution émise par un autre. Si vous avez des idées sur ces questions nous vous suggérons les actions suivantes :

le site de BSD propose une liste de nouvelles fonctions et vous proposent de voter pour une fonction ou une autre. Nous ne savons pas dans quelle mesure ce "vote" peut influencer les choix de l'éditeur. Envoyez un mail à BSD bsdmail@heredis.com avec copie à utilisateurs-heredis@yahoogroupes.fr. Vous aurez ainsi l'avantage d'informer directement les personnes concernées (l'éditeur) et de donner un peu plus de poids à votre demande (par une copie au groupe). Si d'autres abonnés de ce groupe souhaitent apporter un support à votre demande ils n'auront qu'à envoyer de même un mail à BSD en reprenant votre message.

Comment envoyer un mail exprimant votre mécontentement ?

Il est inutile d'écrire dans ce groupe pour exprimer un "coup de gueule" ou votre mécontentement sur un ou des bogues du logiciel ou sur la politique commerciale de BSD. Ça ne sert à rien car ça ne sera jamais aussi efficace que de s'adresser directement aux personnes concernées, l'éditeur.

Si vous souhaitez exprimer votre mécontentement, envoyez un mail à BSD bsdmail@heredis.com avec copie au groupe utilisateurs-heredis@yahoogroupes.fr.

Ainsi vous informez les personnes concernées, l'éditeur, et vous donnez éventuellement un peu plus de poids à votre mécontentement. Si d'autres abonnés du groupe souhaitent vous apporter un support ils n'auront qu'à faire de même en écrivant à BSD en reprenant votre message.

Bienvenue !

Transmis automatiquement à un nouvel abonné version du 13/4/03

Bonjour, Votre abonnement à la liste "utilisateurs-heredis" est réalisé. "utilisateurs-heredis" est une liste francophone de discussion sur l'utilisation des logiciels Heredis en version PC (Heredis8, H7, H2001, H2000 ou H98). Lisez ce message en entier au moins une fois, puis conservez-le pour consultation ultérieure.

Pour tout connaître du fonctionnement de cette liste de discussion et des FAQ lisez attentivement le site http://utilisateurs.heredis.free.fr/.

Cette liste de discussion est spécifique à Heredis PC. Pour Heredis sous MAC il existe une autre liste (voir adresses à la fin du message).

Ce qu'il faut savoir

Ce groupe de discussion sert à échanger les expériences des utilisateurs /opinions concernant l'utilisation du logiciel de généalogie Heredis sur PC. Il n'est pas question dans ce groupe de discussion de faire l'apologie ni de dénigrer systématiquement le logiciel Heredis. Cette liste de discussion se veut constructive et utile.

Cette liste est indépendante de l'éditeur du logiciel (BSD Concept). L'éditeur n'intervient jamais sur cette liste. L'éditeur ne lit pas ou très peu les messages.

A quoi sert ce groupe de discussion ?

- A poser des questions sur l'utilisation du logiciel, la documentation reste la première source. - A poser des questions sur des dysfonctionnements remarqués (ou bogues). - A poser des questions sur des subtilités en matière de saisie, d'impression, d'échanges de fichiers, etc ... - A rechercher des astuces pour effectuer une opération. - A proposer des améliorations pour la prochaine version (envoyez dans ce cas un mail à BSD en mettant cette liste en copie, conseils à ce sujet sur le site des utilisateurs).

A quoi ne sert pas ce groupe de discussion ...

- A faire des recherches généalogiques : il existe des listes de diffusion et surtout des Associations pour cela (consultez les liens du site à cet effet). - A faire des comparaisons sur les qualités et les défauts entre les différents logiciels de généalogie. - A poser une question à l'éditeur. Ca ne sert strictement à rien. Contactez l'éditeur et mettez la liste en copie. - Et si vraiment vous voulez exprimer votre colère ou vos compliments il est conseillé dans ce cas d'envoyer un mail à BSD (bsdmail@heredis.com) en mettant en copie ce groupe (utilisateurs-heredis@yahoogroupes.fr) si vous voulez y donner un peu plus de poids. Envoyer un mail de ce type uniquement au groupe ne sert à rien.

Si vous posez une question, si vous nous faites part d'un problème rencontré ou d'un message d'erreur, nous vous conseillons de décrire avec exactitude - votre PC - votre logiciel (Pro ou Classic), version. - les circonstances - les manipulations effectuées avant d'arriver au constat. Les réponses seront d'autant plus claires et rapides. Un descriptif vague vous amènera une réponse vague (au mieux). Idéalement il vous faudrait reproduire le problème rencontré avant d'envoyer un message. Ça peut souvent suffire à résoudre un problème.

Archives de ce groupe

Nous vous conseillons de télécharger les FAQs (Foire Aux Questions) disponibles sur le site des utilisateurs. Pour les débutants internautes lisez sur le site le menu "Listes discussions". Pour les débutants en généalogie consultez sur le site la page de "Liens". Vous pouvez aussi rechercher un sujet émis sur la liste par l'interface Web de Yahoogroups.

Vos messages doivent être envoyés à l'adresse : utilisateurs-heredis@yahoogroupes.fr

Cordialement et bonne utilisation de Heredis. Les gestionnaires de la liste

De l'utilisation des "Balises"

Qu'est ce qu'une balise ? C'est un mot-clé du titre mis entre crochets [......]

Ouvrir les crochets = touche "Alt Gr" et touche "5" Fermer les crochets = touche "Alt Gr" et touche ")" La balise se met toujours entre crochets (pas de parenthèses, ni de guillemets, ni autre chose). Si vous répondez à un message qui n'a pas de balise, ajoutez-la.

Pour que ces balises servent à quelque chose, il faut qu'elles soient standardisées au sein du groupe, sinon elles n'auront aucune utilité, car le paramétrage des logiciels de messageries ne permettra pas de les identifier. D'autre part si vous êtres inscrit dans différents groupes, elles seront une aide visuelle précieuse dans le repérage rapide des différents mails.

C'est pourquoi on vous demande IMPERATIVEMENT de mettre une balise dans l'objet de votre message. Il y a 6 balises : [H9] pour l'utilisation du logiciel Heredis version 9 [H8] pour l'utilisation du logiciel Heredis version 8 [H7] pour l'utilisation du logiciel Heredis version 7 [H2001] pour l'utilisation du logiciel Heredis 2001 [H2000] pour ce qui touche à l'utilisation du logiciel Heredis 2000 [H98] pour ce qui touche à l'utilisation du logiciel Heredis 98 [HS] (Hors Sujet) pour tout sujet ne concernant pas les deux précédents et en particulier : - conditions d'obtention des logiciels (tarifs, délais, etc ...) - avis personnel sur la qualité ou les défauts d'une fonction. Rappel : les virus sont proscrits en tant que sujet sur cette liste ... même en Hors Sujet !

En mode "résumé quotidien" c'est utile pour visualiser rapidement un sujet. Quel que soit le but de votre message, il doit entrer dans l'une de ces 4 catégories. Sinon faire deux emails.

En Vacances ?

En vacances ? Vous partez en vacances pendant quelques semaines. Comment faire pour éviter d'avoir trop de messages à mon retour ? Inutile de se désabonner.

Première solution

Envoyer un email vide à utilisateurs-heredis-nomail@yahoogroupes.fr A votre retour, mail vide à utilisateurs-heredis-normal@yahoogroupes.fr

Seconde solution

Allez à la page de "Mes Groupes". Accessible uniquement si vous avez ouvert un compte sur yahoo!groupes. Clic en haut à droite sur "Modifier les modes d'Envoi". En face de la liste "utilisateurs-heredis", sélectionnez "Pas d'e-mails". Valider. Ainsi vous ne recevrez plus de mails mais vous restez abonné à ce groupe. Les messages n'envahiront pas votre boîte aux lettres durant vos vacances. Vous pouvez toujours consulter les archives par internet à votre retour. Faire l'inverse à votre retour.

Pour en savoir plus sur la gestion des courriers en période d'absence Ceux qui sont abonnés en mode "Pas d'e-mail" ne sont pas concernés par cette page. Idem une absence de moins de 3 ou 4 jours ne nécessite pas non plus de manipulation particulière. Il y a deux possibilités:

Si vous ne faites rien : Les messages de vos listes vont continuer à s'accumuler dans votre boite à lettres à capacité limitée (plus ou moins 2 Mo selon les fournisseurs d'accès à Internet). Au bout d'un certain temps, les nouveaux messages seront refusés par votre fournisseur d'accès. Les messages envoyés par vos listes n'ayant pu être distribués, le robot de la liste yahoo!groupes en est avisé. Vous devenez en mode "retour à l'expéditeur temporaire". Plusieurs fois par jour le robot va essayer de vous renvoyer les messages. Il s'obstine à envoyer des messages qui sont constamment refusés sur des centaines d'essais. Après un certain nombre d'essais infructueux vous êtes en mode "retour à l'expéditeur permanent". Le robot renonce. Votre abonnement est suspendu. Seul le modérateur peut réactiver votre abonnement si votre boite à lettre a été vidée. Le problème est que votre courrier personnel sera refusé pareillement, car votre boite à lettre sera saturée par les messages des listes : ils seront avisés de la non-distribution de leur message mais ils ne pourront plus vous transmettre.

En se mettant durant le temps des vacances en mode "pas d'e-mail" Avantage : votre boite à lettre n'est pas saturée. Vos mails personnels pourront vous parvenir. A votre retour vous pourrez lire sur le Web, les messages émis par la liste pendant votre absence et rétablir votre abonnement comme avant. Donc il est conseillé de passer en mode "pas d'e-mail" pendant vos vacances.

A lire avant de nous quitter

transmis automatiquement à un abonné quittant la liste

Merci de votre visite.

Vous nous quittez. Sans doute cette liste ne correspond pas à vos attentes. Dans ce cas "Au Revoir ...et Bonne Route !!". Vous pourrez toujours revenir parmi nous si vous changez d'avis. Vous trouverez ci-dessous des raisons généralement invoquées et, en réponse, des solutions. Que vous correspondiez ou non à ces raisons et afin d'améliorer nos services, je serai intéressé si vous pouviez me communiquer les vôtres. Merci d'avance.

Je pars en vacances et j'ai peur d'être envahie de messages Inutile de se désabonner. Lire sur le site : Listes discussions / en vacances ?

Je change de fournisseur et donc d'adresse email. Inutile de se désabonner. Lire sur le site : Listes discussions / Fonctionnement / Questions Fréquentes

Je venais prendre des avis avant d'acheter un logiciel de généalogie. Quelque soit votre logiciel vous devriez trouver avantage à lire Conseils / Standardisation.

J'utilise Heredis 98 et je ne me sens pas concerné. Sur le site, vous trouverez dans "La Revue" une liste de diffusion plus calme, UN SEUL message par mois. Cette liste ne permet qu'une chose : recevoir un bulletin d'information .

J'utilise Heredis sur Mac et je ne me sens pas concerné. Il existe une liste spécifique pour les utilisateurs de Heredis sur Mac, voir le site.

Je pensais discuter de généalogie et non du logiciel. Sur le site, page des liens ou listes de discussions régionales".

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